가상화폐TRX를 바이낸스에서 업비트로 보냈는데 트레블룰에 의해 미 입금되어 다시 바이낸스로 돌려 보냈으나 바이낸스의 본인계정으로 미 입금되었음니다. 셀프서비스란에 어떻게 하라고 안내되어 있는데 못하고 있읍니다.반환절차를 알고 싶습니다.
복구 절차 요약 (셀프서비스 리커버리)
✅ 바이낸스 로그인
✅ 우측 상단 지원센터 → 검색창에
Deposit self-service 또는 입금 셀프 서비스
✅ 아래 경로로 직접 이동 가능:
바이낸스 입금 셀프서비스 페이지 (KR)
✅ 양식 작성 (이 정보가 필요합니다):
TXID (트랜잭션 해시)
입금한 네트워크 (예: TRX, TRC20)
지갑 주소
입금 수량
✅ "신청" 제출 후 보통 24~72시간 내 검토
일부는 수작업 처리되어 1~2주까지 소요될 수도 있음
주의 사항
TXID는 업비트에서 바이낸스로 되돌려 보낸 거래 해시를 입력해야 합니다.
지갑 주소가 본인 바이낸스 계정과 일치하는지 확인
입금 네트워크(TRC20 등) 틀리면 처리가 지연되거나 거절될 수 있음
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테